弊社ではお届けから30日間安心の返金保証を行っております。

ただしお届けから返品受付まで30日を過ぎた場合返品はできません。又、製作時に使用したご依頼品の返品はできません。

製造で必要な量は数グラムのため、大切なご遺骨などのご依頼品はご予約前にご自身で確保しておけばさらに安心して本サービスをご利用頂けます。
返品手数料については、返品までに発生した往復の送料と送金手数料をお客様負担とさせて頂きます。

※リメイクサービスとアクセサリーのセット販売商品は返金保証の対象外です。
0.1から0.2ctまでのルースのみが対象となります。

なぜ返金保証するのか

メモリアルダイヤモンドはご依頼品を加工してつくるダイヤモンドです。

どんなダイヤモンドの出来上がりになるかは製造してみなければわかりません。

そのため、代金を払って作ったダイヤモンドが気に入らないかもしれません。

またどんなダイヤモンドになるか不安で躊躇する場合もあります。

その様なお客様の不安を出来る限り無くすため、弊社では返金保証サービスを導入しております。

どうぞ、安心してメモリアルダイヤモンド製造のご依頼をしてください。お待ちしております。

※リメイクサービスとアクセサリーのセット販売商品は返金保証の対象外です。